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楼顶广告牌拆除后业主屋内漏水 咋维修物业和开发商都说找对方

来源:武汉补漏 | 作者:武汉神盾家庭防水修缮 | 日期:2022-08-05

开发商在楼顶搭设的广告牌
拆除后导致顶层业主家漏水
物业让找开发商解决
开发商又让找物业
……2012年,曾先生购买了西安市北二环附近的阳光台365小区一栋顶层的公寓,2014年交房后,房子一直处于出租状态。
2019年租客向曾先生反映屋顶漏水,之后租客搬走,曾先生开始居住。他说,2020年时厨房漏水最为严重,像下雨一样,一直滴水。
出现漏水后,曾先生联系了物业,物业向开发商发函后,开发商维修了楼顶,解决了曾先生家厨房漏水问题,但卧室还是漏水。
去年冬天,曾先生发现卧室屋顶渗水情况越来越严重,壁纸上长了很多霉斑,之后他又多次联系物业,但至今没有维修。“漏水是因为之前开发商在楼顶搭设了售楼广告牌,对楼顶防水造成了破坏,所以物业说漏水是因为开发商造成的,得由开发商维修,物业也多次给开发商发工作函,但没有进展。”


7月27日上午,华商报记者来到曾先生家,卧室空调上方的墙角壁纸有大面积的霉斑。记者来到楼顶,曾先生家厨房对应的楼顶地面瓷砖已翻修,卧室位置对应的楼顶地面瓷砖老旧,墙角处混凝土开裂,里面有积水。

随后,记者来到小区物业办公室,西安长征物业管理有限责任公司阳光台365项目经理孙先生说,这个问题得去找开发商询问处理,不归物业管。


在记者追问下,孙经理解释说,漏水是因为开发商在楼顶搭广告牌,拆除后没有彻底解决漏水问题,导致有两户家里还有漏水情况,这个问题是开发商造成的,得由开发商修,物业不会出钱维修,也没法用大修基金维修。“我们已经多次给开发商发函,也在会上反映过这个问题,之后我们找了维修单位,维修费大概几万元,但开发商因报价等问题一直没有修。”27日下午,记者联系到西安长征房地产发展有限公司,工作人员说,维修问题得找物业,不管是物业工程部维修还是开发商工程部维修,都需要物业发函处理。























十分钟后,西安长征房地产发展有限公司工作人员询问领导后回复记者称,他们知道曾先生家的漏水情况,小区的物业公司与地产公司是一个集团的两家分公司,根据公司流程如果是地产公司前期管理不善需要维修赔偿的话,由物业提报方案,地产公司审核价格,然后由物业公司去维修,地产公司最后报销费用,现在的进度卡在物业公司并没有向地产公司提报维修方案,所以无法继续推进处理。

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